Соціальний аудит – процес оцінки і вимірювання впливу організації на суспільство в цілому, на виконання вимог стандартів SEDEX , ICS – Initiative for Compliance and Sustainability.
За допомогою соціального аудиту можна виміряти ступінь корпоративної соціальної відповідальності. Їм оцінюються формальні і неформальні правила поведінки всередині організації, думки сторін, зацікавлених в діяльності компанії, з метою вибору умов, сприятливих для менеджменту якості і розвитку людських ресурсів.
Соціальний аудит вимагає чіткої постановки критеріїв дослідження:
- яких результатів компанія прагне досягти;
- думка яких груп громадськості впливає на успіх її бізнесу;
- в яких показниках буде вимірюватися її ефективність.